Termos de Uso do Spymine

Última atualização: 29 de outubro de 2026

1. Quem somos e o que estes Termos cobrem

1.1. O Spymine (app.spymineads.com) é um serviço on-line de pesquisa e análise de anúncios publicados na Biblioteca de Anúncios da Meta ("Spymine" ou "nós"). Contato: contato@spymineads.com e WhatsApp +55 11 91519-7418.

1.2. Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do Spymine pela pessoa ou pela empresa que contrata um plano ("Cliente" ou "você") e pelas pessoas que o Cliente convida para a conta (o "time").

1.3. Ao criar a conta, contratar um plano ou usar o Spymine, você declara que leu e aceita estes Termos e a Política de Privacidade. Se você aceita em nome de uma empresa, declara que tem poderes para representá-la.

1.4. O Spymine se destina a maiores de 18 anos e a empresas.

1.5. Estes Termos também existem em inglês e em espanhol. Se houver diferença entre as versões, vale a versão em português.

2. O que o Spymine faz — e o que não faz

2.1. O Spymine reúne anúncios que estão públicos na Biblioteca de Anúncios da Meta (de plataformas como Facebook, Instagram, Messenger e Audience Network), com foco no mercado brasileiro, e os organiza com filtros, classificações (como mercado, nicho e ângulo), a página de destino, o checkout e números calculados pelo próprio Spymine. Também oferece ferramentas para salvar, organizar, acompanhar, exportar e apresentar essas informações.

2.2. Os números do Spymine — anúncios no ar, dias no ar, versões, "começaram esta semana", "em alta" e outros — são calculados a partir do que o Spymine coletou. A coleta não abrange todos os anúncios da Meta e tem defasagem: o Spymine costuma ver um anúncio alguns dias depois de ele começar.

2.3. A Meta não publica o gasto, as impressões nem o alcance dos anúncios comerciais veiculados no Brasil. O Spymine não informa nem estima esses números.

2.4. As classificações são feitas por regras automáticas e por inteligência artificial e podem conter erros. Preços, checkouts e páginas são lidos na data da coleta e podem ter mudado depois. Sinais como "possível cloaker", "escalando" e "em alta" descrevem apenas o que o Spymine observou com critérios automáticos: não são acusação nem juízo sobre a conduta de ninguém. As "Ofertas escaladas" são escolhidas pela equipe do Spymine a partir dos mesmos dados e também não são juízo sobre ninguém nem promessa de resultado.

2.5. O Spymine não é afiliado, patrocinado nem endossado pela Meta Platforms, Inc. nem pelos anunciantes exibidos. As marcas citadas pertencem aos seus titulares.

2.6. O Spymine é uma ferramenta de pesquisa. Não garantimos resultados de vendas, de campanhas ou de qualquer decisão tomada com base nas suas informações.

2.7. Os links para sites de terceiros, como as páginas dos anunciantes, levam a conteúdos que não controlamos e pelos quais não respondemos.

2.8. Os pedidos de coleta. Quando a busca do Spymine acha poucos anúncios de um termo, você pode pedir que o Spymine o busque na Biblioteca de Anúncios da Meta, no limite de pedidos do seu plano. O pedido traz os anúncios no ar que a Biblioteca mostrar para o termo, de alguns anunciantes — os que têm o anúncio há mais tempo no ar, com todos os anúncios deles —; os outros anunciantes que a busca achar passam pela nossa equipe, que decide se entram. Os anúncios trazidos passam a fazer parte da base do Spymine, para todos os clientes, e quem buscar o mesmo termo enquanto ele é buscado pode acompanhar a busca e pedir o aviso, sem saber quem pediu. Não garantimos que um pedido traga anúncios, nem quantos; o pedido que não achar nada, ou que não pudermos fazer, não conta no limite do mês.

2.9. A integração com IA (MCP). No plano que o inclui, você pode ligar à sua conta um assistente de inteligência artificial seu, como o Claude ou o ChatGPT (pela conexão chamada MCP). O assistente só lê: busca anúncios, abre anúncios, anunciantes e ofertas, e vê os nichos e o que está em alta — o que você já vê no Spymine, no seu plano —, e não salva, não apaga nem muda nada na sua conta. Você entra pela página do Spymine e autoriza a ligação; o assistente não recebe a sua senha. O uso pelo assistente é uso seu: conta nos limites e nos tetos do plano (item 6.4), e as regras do item 6 valem do mesmo jeito. O assistente é um serviço de outra empresa, com termos e privacidade próprios, e o que você conversa com ele fica com ela. Você desliga o assistente quando quiser, em Configurações › Integração com IA (MCP).

2.10. A extensão do Chrome. No plano que a inclui, você pode instalar no Google Chrome do seu computador a extensão do Spymine, que você baixa pelo painel. Ela funciona na Biblioteca de Anúncios da Meta, aberta por você no seu navegador: mostra há quantos dias cada anúncio está no ar, filtra e rola a página, monta uma planilha do que a página carregou e salva anúncios no Spymine. O que ela lê na biblioteca fica no seu navegador; ela fala com o Spymine só para saber o seu plano, pela sua sessão no painel (sem guardar a sua senha), e para salvar — até 300 anúncios por dia na conta (item 6.4). A Biblioteca de Anúncios é um serviço da Meta, com termos próprios: o uso dela com a extensão é seu, e as regras do item 6 valem do mesmo jeito. Instalada pelo arquivo, a extensão não se atualiza sozinha: avisamos quando sair uma versão nova, e uma versão antiga pode deixar de funcionar quando a Meta mudar a biblioteca.

3. A conta e o time

3.1. Você deve informar dados verdadeiros, mantê-los atualizados e guardar a sua senha. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

3.2. Cada acesso é pessoal: cada pessoa do time usa o próprio login, e é proibido compartilhar o login entre pessoas. Cada pessoa pode ficar conectada em até 2 aparelhos ao mesmo tempo; ao entrar num terceiro, o mais antigo é desconectado.

3.3. O número de pessoas no time é o do plano contratado, mais as pessoas a mais contratadas (item 4.11), quando houver. O dono da conta e os administradores convidam e removem pessoas, e o dono responde pelo uso que o time faz do Spymine.

3.4. Quem é removido do time perde o acesso na hora, e o que era só dessa pessoa na conta (como Salvos, coleções que criou, buscas salvas e relatórios) passa ao dono da conta.

3.5. Ao convidar alguém para o time ou mencioná-lo num comentário, você declara que pode nos informar o nome e o e-mail dessa pessoa para esse fim.

3.6. Podemos pedir a confirmação do e-mail, do celular ou da identidade para ativar um plano ou proteger a conta.

4. Planos, pagamento e renovação

4.1. O Spymine é oferecido nos planos Básico, Pro e Empresa, com cobrança mensal ou anual. O plano anual custa menos que doze meses do mensal — o desconto aparece na página de preços — e é cobrado de uma vez, no começo de cada ano. O que cada plano inclui e os seus limites de uso — por exemplo, criativos no ZIP por dia, planilhas, relatórios e pedidos de coleta por mês, rastreios e pessoas no time — estão na página de preços e em Configurações › Plano e uso.

4.2. O pagamento é processado pela Stripe, a empresa de pagamentos que o Spymine usa, numa página da própria Stripe, no cartão de crédito, em assinatura. Os dados do cartão vão do seu navegador direto para a Stripe: o Spymine não recebe nem guarda o número completo do cartão nem o código de segurança.

4.3. Renovação automática no cartão. A assinatura no cartão se renova ao fim de cada período — o mês ou o ano —, com a cobrança no mesmo cartão, até que você cancele. Na primeira assinatura, a primeira cobrança vem no fim do teste grátis do item 5.1. O cartão pode ser trocado em Configurações › Plano e uso.

4.4. O teste grátis. A primeira assinatura de cada pessoa ou empresa começa com 7 (sete) dias grátis, como diz a seção 5.

4.5. Renovação não paga. Se a cobrança da renovação no cartão — ou a primeira, no fim do teste grátis — não for aprovada, novas tentativas podem ser feitas nos dias seguintes. Sem o pagamento, o acesso aos recursos do plano é suspenso ao fim do período pago (ou do teste), e os dados da conta ficam guardados como diz o item 10.4.

4.6. Preços. Os preços podem mudar. O preço novo vale para quem contratar depois da mudança. Para quem já assina, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência antes de qualquer mudança valer na sua renovação — e você pode cancelar antes dela, sem multa.

4.7. O comprovante de cada pagamento é o recibo da Stripe, que fica em Configurações › Plano e uso, em "Seus pagamentos".

4.8. Planos concedidos pelo Spymine sem pagamento (por exemplo, como cortesia ou demonstração) valem pelo prazo informado e se encerram ao fim dele.

4.9. Mudanças nos planos não reduzem, durante o período já pago, o que você contratou.

4.10. Troca de plano. O dono da conta troca de plano em Configurações › Plano e uso:

a) na assinatura no cartão, a troca para cima — um plano maior, ou do mensal para o anual — vale na hora: a Stripe cobra só a diferença proporcional até a próxima cobrança (ao passar do mensal para o anual, o ano começa no dia da troca, com o que restava do mês descontado), e as cobranças seguintes já vêm no plano novo. Se a cobrança da diferença não for aprovada, a troca só vale depois do pagamento. A troca para baixo — um plano menor, ou do anual para o mensal — fica agendada para o fim do período pago, e o plano de agora vale até lá;

b) no teste grátis (item 5.1), a troca — para cima ou para baixo — vale na hora e não gera cobrança: o teste continua até o fim, e a primeira cobrança já vem no plano novo.

4.11. Pessoas a mais no time. Nos planos que as oferecem (hoje, o Pro e o Empresa), o dono da conta pode contratar pessoas a mais no time, só na assinatura no cartão, pelo valor por pessoa que aparece na página de preços e no checkout — na compra ou depois, em Configurações › Plano e uso. Elas são cobradas junto com o plano, a cada renovação, no período dele. A pessoa a mais posta no meio do período é cobrada na hora, só pelos dias que faltam até a próxima cobrança; se a cobrança não for aprovada, ela só entra depois do pagamento. A pessoa tirada deixa de ser cobrada a partir da próxima cobrança — o período já pago não é reembolsado —, e só dá para tirar quando o time couber nos lugares que restarem. Na troca de plano, as pessoas a mais seguem no plano novo; num plano que não as oferece, elas saem junto com a troca. No teste grátis, pôr e tirar pessoas a mais vale na hora e não gera cobrança: a primeira cobrança já vem com o número escolhido.

5. Teste grátis, cancelamento e reembolso

5.1. Teste grátis de 7 dias. A primeira assinatura de cada pessoa ou empresa começa com 7 (sete) dias corridos grátis, no plano escolhido — no mensal ou no anual. Para começar, você cadastra o cartão na página da Stripe, e nada é cobrado nesse momento. No fim dos 7 dias, a assinatura passa a ser cobrada no cartão cadastrado, pelo valor do plano escolhido, e se renova como diz o item 4.3 — a não ser que você cancele antes, em Configurações › Plano e uso: então nada é cobrado, e o plano fica disponível até o fim do teste. Cancelar dentro dos 7 (sete) dias do teste não tem custo; passados os 7 (sete) dias, a assinatura é cobrada automaticamente. A data e o valor da primeira cobrança aparecem no checkout, no e-mail que confirma o começo do teste e em Configurações › Plano e uso. O teste vale uma vez por pessoa ou empresa, conferida pela conta, pelo CPF informado na compra e pelo cartão (pela impressão do cartão que a Stripe informa, nunca pelo número): a assinatura de quem já teve um teste começa com a cobrança no ato, e a que nasce com um cartão que já teve um teste é encerrada na hora, sem cobrança — você pode assinar de novo, sem o teste.

5.2. Durante o teste, para que ele não sirva só para levar o conteúdo do Spymine, as planilhas exportadas ficam limitadas a 2 (duas) no teste inteiro, nos planos que têm mais que isso; depois da primeira cobrança, valem os limites do plano.

5.3. Cancelamento. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, em Configurações › Plano e uso ou pelo nosso contato. O cancelamento interrompe as próximas cobranças; o plano continua disponível até o fim do período já pago — o mês ou o ano — ou, no teste grátis, até o fim do teste, e então se encerra. Até lá, você pode desistir do cancelamento na mesma tela.

5.4. Garantia e reembolso. A garantia do Spymine é o teste grátis de 7 (sete) dias do item 5.1: em vez de devolver o dinheiro depois de cobrar, damos os 7 dias para você usar o plano escolhido sem pagar nada e cancelar quando quiser, sem custo. Por isso, o prazo de 7 (sete) dias do direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor conta da contratação — o começo do teste — e corre inteiro dentro dele: depois da primeira cobrança, não há reembolso, nem proporcional ao período em curso — também no plano anual —, salvo quando a lei exigir ou nos casos dos itens 9.3 e 9.5. Na assinatura que começa sem o teste (a de quem já teve um, item 5.1), o direito de arrependimento vale nos 7 (sete) dias seguintes à contratação, com a devolução integral do que foi pago. O reembolso, quando houver, é feito pela Stripe, no mesmo meio de pagamento — no cartão, o estorno aparece na fatura conforme os prazos da operadora. Em qualquer outro caso, fale com a gente pelo nosso contato.

5.5. Contestações. Antes de contestar uma cobrança com o banco ou a operadora do cartão, fale com a gente: resolvemos pelo contato. A contestação indevida pode levar à suspensão da conta.

6. O que você pode e o que não pode fazer

6.1. Você pode usar o Spymine para pesquisa, análise de mercado e de concorrência, referência criativa e trabalho com os seus clientes — inclusive com os relatórios, as planilhas e os links de coleção e de relatório previstos no seu plano.

6.2. Não é permitido:

a) revender, sublicenciar, redistribuir ou disponibilizar a terceiros a base do Spymine ou partes substanciais dela, por qualquer meio, fora dos recursos previstos no plano;

b) acessar ou extrair dados do Spymine por robôs, programas de extração automática, scripts ou outra automação, salvo pela ligação com um assistente de IA (item 2.9) ou por uma API oficial do Spymine, quando disponíveis no seu plano e nas condições delas;

c) compartilhar o login, criar contas para multiplicar limites ou burlar, de qualquer forma, os limites do plano;

d) usar anúncios, criativos, marcas, imagens ou textos de terceiros em violação de direitos autorais, de marca, de imagem ou de outros direitos (item 7);

e) usar o Spymine, as suas planilhas ou os seus relatórios para montar uma base de dados para revenda ou para criar um produto ou serviço concorrente;

f) usar o Spymine para fins ilícitos, fraude, assédio, difamação ou concorrência desleal;

g) tentar invadir, sobrecarregar, fazer engenharia reversa ou testar a segurança do Spymine sem a nossa autorização por escrito.

6.3. Uso justo. O que o plano indica como "ilimitado" se destina ao uso normal de um time de pessoas no trabalho do dia a dia, sem automação. Downloads ou exportações em massa, sem relação com a pesquisa, e outros usos que prejudiquem o serviço ou os demais clientes podem ser limitados, com aviso.

6.4. Os tetos de uso. Em todo plano valem os tetos que a página de preços mostra, contra a cópia da base por robôs: cada pessoa abre até 300 páginas de resultado da busca por hora e até 1.500 por dia; cada planilha leva até 5.000 anúncios, e a conta exporta até 20.000 linhas de planilha por dia; e os assistentes de IA (item 2.9) fazem até 300 perguntas por hora e até 1.500 por dia por pessoa, além do teto da busca; e a extensão do Chrome (item 2.10) salva até 300 anúncios por dia na conta. Ao chegar a um teto, o Spymine avisa na tela (ou na resposta ao assistente), e o teto volta a valer na hora (ou no dia) seguinte.

7. Os anúncios e o conteúdo de terceiros

7.1. Os anúncios, criativos, textos, imagens, vídeos, marcas e páginas exibidos no Spymine pertencem aos respectivos anunciantes e titulares. O Spymine os exibe porque estão publicados publicamente na Biblioteca de Anúncios da Meta e em páginas abertas da internet, para fins de pesquisa, análise e referência.

7.2. O download de criativos e a cópia de textos se destinam à análise e à referência interna. Você é o único responsável pelo uso que fizer desse conteúdo: não reutilize criativos, marcas, imagens, vozes ou textos de terceiros nas suas campanhas sem a autorização dos titulares.

7.3. Anunciantes e titulares podem pedir a remoção ou a correção de um conteúdo pela página "Remoção de conteúdo" do site (spymineads.com/remocao) ou pelo e-mail contato@spymineads.com, com o link do conteúdo e a demonstração da titularidade. Analisamos cada pedido e respondemos em até 15 dias; quando o pedido procede, removemos ou corrigimos o conteúdo.

8. A propriedade do Spymine e o seu conteúdo

8.1. O software, a marca, o desenho das telas, as classificações, a organização da base e os textos do Spymine pertencem ao Spymine ou aos seus licenciantes. A assinatura dá a você uma licença de uso não exclusiva e intransferível, limitada à vigência e aos recursos do plano.

8.2. O que você e o seu time criam no Spymine — anotações, etiquetas, coleções, comentários, projetos, o logo e a marca da agência, os textos dos relatórios — continua sendo de vocês. Você nos autoriza a guardar, processar e exibir esse conteúdo para prestar o serviço, inclusive a quem você der acesso por link.

8.3. Os relatórios e as coleções abertos por link podem ser vistos por qualquer pessoa que tenha o link. Você decide quando ligar e desligar o link e responde por com quem o compartilha. No relatório com a marca da agência, a agência responde pelo uso da própria marca e pelo que entrega aos seus clientes.

8.4. Se você nos mandar sugestões, podemos usá-las livremente, sem obrigação de pagamento ou de atribuição.

9. Disponibilidade e mudanças no serviço

9.1. Fazemos esforços razoáveis para manter o Spymine disponível, mas podem ocorrer interrupções por manutenção, por falhas ou por motivos de terceiros, como a Meta, a Stripe e os nossos fornecedores de infraestrutura.

9.2. A coleta depende do acesso público à Biblioteca de Anúncios da Meta. Mudanças feitas pela Meta podem afetar a cobertura, a frequência ou os dados disponíveis.

9.3. Podemos melhorar, mudar ou retirar funcionalidades. Se retirarmos do seu plano um recurso essencial antes do fim do período pago, você pode cancelar com o reembolso proporcional do período restante.

9.4. Não respondemos por falhas causadas por caso fortuito ou força maior, inclusive bloqueios, mudanças ou indisponibilidade de serviços de terceiros.

9.5. Se uma decisão da Meta, uma ordem de autoridade ou uma mudança na lei nos obrigar a interromper a coleta ou o serviço, poderemos suspendê-lo ou encerrá-lo, com o reembolso proporcional do período pago e não usado.

10. Suspensão e encerramento

10.1. Podemos suspender ou encerrar a conta em caso de violação destes Termos, fraude, contestação indevida de pagamento ou risco à segurança do Spymine ou de terceiros, com aviso sempre que possível.

10.2. Você pode encerrar a relação a qualquer momento: cancelando o plano e, se quiser, pedindo a exclusão dos seus dados em Configurações › Dados e privacidade.

10.3. Com o fim do plano, termina o acesso aos recursos pagos.

10.4. Guardamos os dados da conta por até 12 meses depois do fim do plano, para o caso de você voltar; depois, podemos excluí-los, exceto o que a lei nos obrigar a guardar. Você pode pedir a exclusão antes, a qualquer momento.

11. Responsabilidades

11.1. O Spymine é oferecido como está, com as limitações descritas no item 2. Não respondemos por decisões, investimentos ou resultados obtidos com base nas informações do Spymine, nem por lucros cessantes ou danos indiretos.

11.2. Na máxima extensão permitida pela lei, a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação ligada ao Spymine fica limitada ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores ao fato. Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que a lei garante ao consumidor e que não possam ser limitados.

11.3. Você responde pelo uso que você e o seu time fizerem do Spymine e do conteúdo de terceiros, e se compromete a nos ressarcir por prejuízos e reclamações de terceiros decorrentes de uso em desacordo com estes Termos ou com a lei.

11.4. Nas contratações por empresas, fora de relação de consumo, as limitações deste item valem integralmente.

12. Privacidade

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.

13. Comunicações

13.1. Enviamos e-mails sobre a sua conta (confirmação de e-mail, senha, convites do time, pagamentos e avisos do plano), os avisos dos pedidos de coleta que você fizer e o resumo por e-mail, que você pode desligar em Notificações. Também enviamos e-mails de dicas e lembretes — as dicas do teste grátis e o lembrete de quem foi ao checkout e não terminou a assinatura —, que você desliga pelo link de cada um ou em Notificações; e, a quem cancela um plano mensal, um único e-mail com uma oferta de desconto.

13.2. Os avisos que mandamos ao e-mail cadastrado ou mostramos no Spymine valem como recebidos.

13.3. O atendimento é feito pelo WhatsApp (+55 11 91519-7418) e pelo e-mail contato@spymineads.com.

14. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Avisaremos as mudanças relevantes por e-mail ou no Spymine com pelo menos 15 dias de antecedência, e as que reduzirem o que você já contratou só valem a partir da renovação seguinte ao aviso. Se você não concordar, pode cancelar antes de a mudança valer; continuar usando o Spymine depois dela significa aceitá-la.

15. Disposições gerais

15.1. Aceite eletrônico. Registramos a data, a hora e a versão dos Termos que você aceitou.

15.2. Cessão. Podemos transferir estes Termos e a operação do Spymine a uma pessoa ou empresa que nos suceda — por exemplo, numa reorganização, na constituição de uma empresa ou numa venda —, mantidos os seus direitos.

15.3. Validade. Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam valendo.

15.4. Tolerância. Deixar de exigir um direito previsto nestes Termos não significa renunciar a ele.

16. Lei e foro

Estes Termos seguem a lei brasileira. Se você é consumidor, o foro é o do seu domicílio. Nos demais casos, vale o foro definido pela lei processual.

17. Contato

E-mail: contato@spymineads.com · WhatsApp: +55 11 91519-7418